Višejezični sistemi vodiča: zadovoljavanje potražnje za globalnim posjetiocima

Turistički vodič koji tečno govori tri jezika još uvijek ne može lično poslužiti grupu u kojoj posjetitelji govore osam. To nije novi problem. Ono što se promijenilo je ko se pojavljuje na vratima - broj međunarodnih posjetilaca se vratio iznad nivoa prije-pandemije na mnogim lokacijama, a mješavina nacionalnosti u jednoj turističkoj grupi postala je šira, a ne uža.

Štampani materijali su ovdje uvijek bili rezervni materijal i zapravo ne funkcioniraju. Posjetilac koji čita prevedeni pamflet zaostaje za obilaskom uživo u roku od nekoliko minuta, a kad sustignu, vodič se već preselio u susjednu sobu.

Evo dijela koji je lako propustiti: većina mjesta ne održava jednu vrstu turneje. Muzej može imati zakazanu grupu s vodičem uživo ujutro, a zatim samostalne posjetitelje koji sami lutaju popodne. I jednima i drugima je potrebna višejezična podrška, ali im je potrebna potpuno različita isporuka. Za obilazak uživo potreban je glas vodiča koji se jasno prenosi grupi koja nosi slušalice. Samostalna posjeta -treba unaprijed-snimljeni komentar koji počinje automatski kada neko priđe izložbi - bez ikakvih živih osoba.

Većina opreme za vođenje je napravljena za jedno od njih, a ne za oba. To je obično u redu sve dok mjesto ne pokuša poslužiti oba tipa posjetitelja sa istom flotom uređaja i shvati da njihov hardver radi samo pola posla.

Ovo je specifičan problemYINGMI M7C audio vodičje izgrađena okolo. To je jedan prijemnik koji radi na dva načina. Predajte ga nekome ko se pridružuje obilasku sa vodičem uživo, i on će djelovati kao normalan bežični prijemnik - koji se podešava na kanal vodiča, sluša stvarnu osobu koja govori, isto kao i bilo koji sistem vodiča za tim. Predajte isti uređaj nezavisnom posjetitelju koji luta istim muzejom sat vremena kasnije i on se uključujesamostalno-navođenje: RFID senzori ugrađeni u izložbene prostore otkrivaju gdje posjetitelj stoji i automatski pokreću odgovarajuću unaprijed snimljenu stazu.

Samo{0}}navođena strana pohranjuje do 9.999 segmenata objašnjenja na 8 jezika, tako da jedan prijemnik može pokriti svaki jezik koji mjesto podržava bez zamjene hardvera između grupa. Na strani vodiča uživo{5}}, radi na 150 kanala u opsegu 2,4 GHz sa dometom do 200 metara, što daje dovoljno prostora za održavanje nekoliko vođenih tura na različitim jezicima u isto vrijeme, a da jedno ne pređe u drugo.

Trajanje baterije se malo razlikuje u zavisnosti od toga koji način rada radi - očekujte 7 do 10 sati u vođenom načinu rada, i bliže 15 sati kada radi kao samo-navođeni prijemnik -, ali u svakom slučaju napravljen je da izdrži cijeli radni dan. Sami RFID senzorski signali su dio na koji se često zaboravlja: oni su ocijenjeni za 15+ mjeseci na jednoj bateriji, tako da muzej ne šalje nekoga svakih nekoliko sedmica da zamijeni baterije u hardveru-montiranom na izložbi.

Jedna stvar koju je vredno reći jasno: kupovina ovakve opreme rešava hardversku polovinu problema, a ne polovinu sadržaja. Osam jezika kapaciteta za pohranu je korisno samo ako je mjesto stvarno snimilo osam jezika komentara, uz dosljedan kvalitet i tempo. Uobičajeno je da se na mestima gde se dešava da prevod obave jeftino, a snimanje nedosledno, a onda se pitaju zašto povratne informacije međunarodnih posetilaca ističu jedan jezik kao „teško slediti“. Ako planirate višejezično uvođenje, predvidite budžet za profesionalno snimanje glasa kao dio troškova opreme, a ne kao naknadnu misao nakon što je hardver već instaliran.