Broj posetilaca se vraća, ali se ne vraćaju na isti način
Globalni turizam se u velikoj mjeri oporavio na broj posjetilaca prije -pandemije na glavnim destinacijama, ali oblik tog oporavka izgleda drugačije nego u 2019. Veličine grupa su se promijenile, obrasci rezervacija su se promijenili, a mjesta koja su smanjila ili pauzirala ulaganja u opremu tokom krize sada se suočavaju sa potražnjom koja ne odgovara onoj koja je bila izgrađena za njihove stare. Ta neusklađenost je razlog zbog kojeg velika trenutna potražnja za opremom za vodiče zapravo dolazi od - ne samo od "više posjetitelja", već posjetitelja koji dolaze u različitim obrascima nego što je flota opreme koja je pri ruci dizajnirana za rukovanje.
Manje, češće grupe umjesto manje, većih
Jedan od konzistentnijih pomaka u oporavku je odmicanje od velikih grupa za obilaske s jednim-odlaskom prema manjim grupama koje se odvijaju češće tokom dana. Nezavisna i mala-putovanja u grupama su značajno porasla tokom perioda oporavka, djelimično vođena stalnim preferencijama udobnosti oko veličine gužve, a dijelom i restrukturiranjem turoperatora kako bi bili fleksibilniji.
Što se tiče mjesta održavanja, to znači da stari model kupovine jednog kompleta velikog-kapaciteta za jednu veliku grupu dnevnih obilazaka često ne odgovara trenutnoj potražnji. Mjesto gdje radi šest grupa od 15 ljudi tokom dana treba drugačiju logistiku opreme od one koja ima jednu grupu od 90 - više odašiljača koji kruže kroz rotacije punjenja, više kanala kako bi se izbjeglo preklapanje između simultanih manjih grupa i strukturu kompleta koja se povećava u manjim koracima umjesto da preskače sa srednje konfiguracije {{4} an}
Flote opreme koje su godinama bile neaktivne istovremeno dostižu kraj života
Manje očigledan učinak perioda pandemije je usko grlo održavanja i zamjene koje se sada događa. Mnogi objekti su ili prestali da kupuju noveoprema turističkog vodičaili ostavite postojeću opremu nekorištenu duži vremenski period tokom godina-slabog prometa. Baterije degradiraju bez obzira da li se uređaj aktivno koristi ili ne, a neiskorištena elektronika koja se nalazi u skladištu dvije ili tri godine često se vraća u upotrebu već nakon značajnog dijela svog radnog vijeka.
Rezultat je da mnoga mjesta sada zamjenjuju opremu koja reaktivno - baterije pokvare usred-turneje, prijemnici više ne drže punjenje u cijeloj smjeni - umjesto u planiranom ciklusu zamjene. Ovaj reaktivni obrazac ima tendenciju da proizvede ishitrene, loše istražene kupovine, budući da kvar opreme tokom špice sezone ne ostavlja mnogo vremena za pažljivu kupovinu u poređenju.
Mješavina međunarodnih posjetitelja se diverzificirala brže nego što se jezička podrška zadržala
Oporavak nije ravnomjerno raspoređen prema tržištu porijekla. Neki regioni su zabilježili brži rast dolazaka posjetitelja iz zemalja koje ranije nisu bile glavna izvorna tržišta za datu destinaciju, što znači da mjesta sada opslužuju širi raspon jezika nego što su njihove postojeće višejezične biblioteke sadržaja izgrađene da pokriju. Oprema koja tehnički podržava veliki broj jezika korisna je samo ako je sadržaj stvarno snimljen na jezicima na kojima posjetitelji sada dolaze govoreći -, praznina koja se više pojavljuje u planiranju sadržaja nego u specifikacijama hardvera, ali o tome treba uzeti u obzir odluke o kupovini hardvera.
Sezonska volatilnost je postala oštrija, a ne mekša
Podaci o rezervacijama iz{0}}ere oporavka na mnogim destinacijama pokazuju oštrije vrhove i dublje padove od sezonskih obrazaca prije{1}}pandemije, dijelom zbog promijenjene fleksibilnosti rada na daljinu kada ljudi putuju, a dijelom zbog nagomilane-potražnje koja se koncentriše oko određenih prozora. Zaoprema audio vodiča, to znači da se pritisak na flote u vršnoj{0}}sezonskoj sezoni pojačao čak i tamo gdje je prosječan godišnji broj posjetilaca samo skromno porastao. Lokalitet koji svoju kupovinu opreme dimenzionira oko prosječne potražnje, a ne vršne potražnje, vjerojatnije je da će se suočiti s nedostatkom upravo u sedmicama kada je kvar opreme najskuplji.
Šta to znači za način na koji bi mjesta trebala planirati kupovinu
Praktični zaključak iz ovih smjena je da planiranje opreme zasnovano na pretpostavkama prije -pandemije - veličini grupe, ciklusima zamjene, pokrivenosti jezika i maksimalnom kapacitetu - sve više nije u skladu s načinom na koji se oporavak zapravo odvijao. Lokacije koje pregledavaju svoje flote opreme bolje su uslužene ako se direktno gledaju trenutne podatke o rezervacijama i posjetiteljima, umjesto da se pretpostavlja povratak na obrasce iz 2019. godine, budući da se u većini slučajeva oporavak zapravo nije vratio na ono kako je izgledao prije.
FAQs
P: Da li se globalni turizam u potpunosti oporavio na nivo prije{0}}pandemije?
O: Na većini glavnih destinacija, ukupni broj posjetilaca se oporavio ili premašio nivoe prije-pandemije, iako se obrazac za veličinu grupa oporavka -, vrijeme rezervacije i izvorna tržišta - razlikuje od prije.
P: Zašto bi starija oprema za vodiče pokvarila čak i ako se nije mnogo koristila tokom godina-slabog prometa?
O: Baterije i elektronske komponente degradiraju tokom vremena bez obzira na aktivnu upotrebu, tako da oprema pohranjena na duže periode često ima kraći preostali radni vek nego što bi sama njena starost sugerisala.
P: Da li oštrija sezonska volatilnost znači da bi mjesta trebala kupiti opremu za vršnu{0}}sezonsku potražnju, a ne za prosječnu potražnju?
O: Općenito da da - kupovina opreme za dimenzioniranje oko prosječne godišnje potražnje može ostaviti mjesta kratko-u kojima nema osoblja tokom vršnih sedmica, što je obično kada kvar opreme najviše ometa i najteže je brzo riješiti.
